Политика обработки
персональных данных
Действует с 14 сентября 2026 года
Документ объясняет, какие данные Профики получает от посетителей сайта, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Он написан на основе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Профики, сеть шиномонтажей и автосервис.
- Наименование и реквизиты: уточняются
- Адрес: ул. Ленина, 148
- Телефон: +7 900 123-45-67
- Почта: info@profiki.pro
2. Какие данные мы собираем
Только те, что вы сами вводите в форму записи:
- имя;
- номер телефона;
- выбранная точка, услуга, день и время записи;
- марка автомобиля и размер шин, если вы их указали.
Отдельно сайт собирает обезличенную статистику посещений через Яндекс Метрику: страницы, источник перехода, тип устройства. Эти данные не позволяют опознать конкретного человека.
3. Зачем они нужны
- закрепить за вами выбранное время и не отдать его другому клиенту;
- перезвонить и подтвердить запись;
- подобрать свободное время на нужной точке;
- предупредить, если что-то изменилось.
Мы не используем ваш номер для рассылок и не передаём его третьим лицам для рекламы.
4. Основание обработки
Ваше согласие. Вы даёте его, отмечая галочку под формой записи. Без галочки форма не отправляется.
5. Где хранятся данные
Заявка с сайта уходит сообщением в Telegram сотруднику, который принимает записи, и попадает в журнал заявок на сервере сайта. Записи по времени хранятся в файле записей на том же сервере и видны сотрудникам на закрытой странице по ключу доступа. Серверы расположены на территории Российской Федерации.
6. Сколько хранятся
Записи по времени удаляются автоматически через 30 дней после даты визита. Заявки на звонок — не дольше, чем нужно для обслуживания, но не более трёх лет с даты обращения. По вашему требованию удалим раньше.
7. Кому передаются
Никому, кроме сотрудников сети, которые принимают записи. Исключение — случаи, когда передача обязательна по закону.
8. Как защищаются
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к журналу заявок есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Форма закрыта от автоматических отправок.
9. Ваши права
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать исправить неточность;
- отозвать согласие и потребовать удаления.
Напишите на info@profiki.pro или позвоните — ответим в течение тридцати дней, обычно быстрее.
10. Файлы cookie
Сайт использует cookie Яндекс Метрики для подсчёта посещений. Их можно отключить в настройках браузера — на работу сайта это не влияет.
11. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице, дата вверху обновляется.
Разработка сайта
Профики